FPT Telecom

Một gia đình tại San Francisco đã đổ lỗi cho tính năng WiFi Assist sau khi nhận được hóa đơn tiền điện thoại ở mức “choáng váng”.

Gia đình tới từ San Francisco cho biết họ khá sốc khi hóa đơn thông thường chỉ 300 USD bỗng nhiên vọt lên 2.000 USD

Những chiếc smartphone ngày nay hỗ trợ khả năng kết nối tốt hơn bao giờ hết, trong đó có một phần không nhỏ là nhờ các phần mềm quản lý khả năng kết nối không dây. Ví dụ như Project Fi của Google được phát triển với ý tưởng chuyển kết nối linh hoạt nhà mạng và tới Wi-Fi. Với iOS 9, Apple cũng giới thiệu một tính năng đem đến chất lượng kết nối dữ liệu tốt nhất với tên gọi WiFi Assist. Chức năng này sẽ cho phép tạm thời chuyển sang mạng chế độ dữ liệu di động nếu chất lượng Wi-Fi không tốt. Về mặt lý thuyết, mọi thứ nghe có vẻ tuyệt, tuy nhiên nhiều người cho rằng tính năng này khiến hóa đơn điện thoại cuối tháng của mình tăng lên đáng kể. Apple khẳng định điều này chẳng có gì phải lo ngại, thế nhưng gần đây một gia đình đã phải nhận hóa đơn điện thoại lên tới 2.000 USD từ nhà mạng AT&T.

Gia đình tới từ San Francisco cho biết họ khá sốc khi hóa đơn thông thường chỉ 300 USD bỗng nhiên vọt lên 2.000 USD trong tháng trước. Gia đình này đổ lỗi cho tính năng WiFi Assist của Apple. Mặc dù họ đã lắp bộ định tuyến nhưng sóng WiFi không đủ mạnh để hoạt động tốt tại các phòng ngủ nên tính năng WiFi Assist cứ thể mà “ngốn” tiền điện thoại của cả nhà.

Mặc dù đã nhận được tin nhắn thông báo về việc dữ liệu di động sắp đạt đến mức tối đa, nhưng tin nhắn này lại không được gửi tới thiết bị của người sử dụng tài khoản chính. Vì thế họ không hề biết mình đã vượt quá ngưỡng thông thường mà ung dung dùng tiếp cả ngàn  USD tiền dữ liệu di động. Cuối cùng AT&T chấp nhận hủy bỏ hóa đơn này nhưng đương nhiên không phải ai cũng may mắn như vậy.

Bài học ở đây đó là: luôn để mắt tới lượng dữ liệu di động bạn đang sử dụng, cẩn thận với những tính năng bạn đã kích hoạt trên di động. Thậm chí nếu bạn cho rằng rủi ro khi sử dụng WiFi Assist là rất nhỏ thì cũng không nên thử.

Theo Pocketnow